Apa itu General Affair?

Sebuah kantor biasanya memiliki seperangkat peralatan dan aset yang berharga. Terlepas bisnis apa yang dijalani, beragam hal ini haruslah dijaga dan dipelihara. Maka dari itu, dibentuklah sebuah fungsi yang disebut dengan General Affair atau Bagian Umum.

Tidak ada definisi General Affair yang pasti, karena menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan itu sendiri. Ilmu yang mempelajari bagian ini adalah Manajemen Perkantoran.

Dari beberapa literatur, ada beberapa aspek yang mencakup General Affair yaitu :

1.       Building management (Elektrikal, Mekanikal).

2.       Pelaksanaan Keamanan dan Ketertiban.

3.       Pengurusan Kendaraan Perusahaan dan Mobil Pool.

4.       Pengurusan Tenaga Kerja Asing.

5.       Cleaning Service.

6.       Penanganan Limbah.

7.       Housekeeping (5R dan K3).

8.       Receptionist, Operator Telepon, Korespondensi (surat menyurat).

9.       Kantin dan ruang makan.

10.   Alat tulis kantor (ATK).

11.   Insurance Management.

12.   Komunikasi dengan lingkungan eksternal (Rt/Rw, Kawasan Industri, Aparat, Warga, dst.)

Kesemuanya ini mencakup hal-hal teknis yang harus didukung oleh pengetahuan dan pengalaman teknis yang memadai. Selain itu, lingkungan yang menuntut hasil kerja cepat mendorong dibutuhkannya suatu kemampuan manajerial, baik dalam mengatur pekerjaan maupun SDM yang terlibat di dalamnya. Kemampuan berkomunikasi secara efektif juga dibutuhkan dalam berkoordinasi dengan lingkungan sekitar.

Tujuan akhir General Affair Management adalah menjamin terjaga dan terpeliharanya aset perusahaan, serta terjalinnya hubungan yang harmonis dengan lingkungan sekitar sehingga operasional perusahaan berjalan lancar.

Sumber :

General Affair Officer Development Program

General Affair Officer Program